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创建“一站式”法治宣传室

创建“一站式”法治宣传室

  本报讯 记者刘音妤 通讯员许朝阳 王君权报道 人行甘肃省嘉峪关市中支创建“咨询投诉+培训教育+普法宣传”的“一站式”法治宣传室,开辟出普法宣传和金融消费者权益保护的便捷通道,受到当地群众的欢迎。  “一站式”法治宣传室设置金融咨询投诉服务台、宪法法律法规学习区、法治文化展示区3个服务区域,配备1名法律事务工作人员。室内墙面张贴“人行嘉峪关市中支学法用法公示栏”“金融消费者咨询投诉流程图”等资料,方便群众办理业务。创建1年来,“一站式”法治宣传室已成为嘉峪关市金融消费者咨询投诉的重要平台和金融普法工作的主渠道。截至目前,“一站式”法治宣传室共受理咨询投诉256起,办结率为100%。

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